আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 7u7 ai কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় রাখে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে জানানো হয়েছে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই গোপনীয়তা নীতি 7u7 ai ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
7u7 ai একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দিয়ে থাকে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার, এবং সেই বিশ্বাস থেকেই এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে।
এই নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে 7u7 ai কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারবেন। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
7u7 ai-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট সাপোর্ট, ইমেইল যোগাযোগ এবং যেকোনো ডিজিটাল সেবা ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য হবে। আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন ও মানদণ্ড অনুযায়ী আপনার তথ্য পরিচালনা করি।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 7u7 ai কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।
7u7 ai আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো তিনটি ভাগে বিভক্ত:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়ার জন্য |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও সাপোর্টের জন্য |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়ার জন্য |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটিং ইতিহাস, লেনদেন লগ, সেশন তথ্য | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য |
উপরের তথ্যগুলো সরাসরি আপনার কাছ থেকে, আমাদের প্ল্যাটফর্মের স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম থেকে এবং কিছু ক্ষেত্রে বৈধ তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ সেবা থেকে সংগ্রহ করা হতে পারে।
লক্ষ্য করুন: আমরা কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড, পিন বা সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর চাই না। এ ধরনের তথ্য চাইলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
7u7 ai সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো নিচে উল্লেখ করা হয়েছে:
মার্কেটিং যোগাযোগ: আমরা আপনাকে প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পাঠাতে পারি। তবে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
7u7 ai আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়:
নিরাপত্তার দায়িত্ব ভাগাভাগি: আমরা যতটুকু সম্ভব সুরক্ষা দিই, তবে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং কারো সাথে শেয়ার না করা আপনার দায়িত্ব।
7u7 ai ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
7u7 ai আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ন্যূনতম ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ লগ | ২ বছর |
| কুকি ও সেশন ডেটা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হয়।
7u7 ai আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকারকে স ম্মান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
7u7 ai কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা দেওয়া থেকে বিরত থাকে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি শিশুদের অনলাইন সুরক্ষার আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলে।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনার সন্তান ভুলবশত 7u7 ai-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
7u7 ai প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমাদের নিয়ম হলো:
আপডেট থাকুন: নিয়মিত এই পাতা ভিজিট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো পরিবর্তন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
7u7 ai আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকার নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানতে এবং একটি কপি পেতে আবেদন করতে পারবেন।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে তা সংশোধন করতে আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের ব্যবহার সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।
মার্কেটিং বা অন্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে আবেদন করতে পারবেন।
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলো ব্যবহার করে।
7u7 ai কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসার অংশ নয়।
পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয় না।
আপনার তথ্যে কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।
GDPR এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করা হয় সর্বোচ্চ দায়িত্বের সাথে।